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大港街道六合里社区:垃圾堆积扰四邻 网格员出面解难题

2023-06-17 13:28:50 来源:津滨海客户端


(资料图)

津滨海讯(记者 田培云 通讯员 白建伟 摄影报道)日前,大港街道六合里社区接到居民投诉,86岁的拾荒老人金大爷在楼下堆放大量垃圾杂物和粮食,因天气炎热,杂物和粮食变质产生刺鼻味道。社区网格员王汉宾用心协调化解矛盾,不仅处理了杂物、垃圾,还解决了金大爷的苦恼。

据了解,租住在该楼的独居老人金大爷收集废品杂物,不仅家里垃圾堆积如山,而且楼道里、楼下也堆满了废品,因此遭到投诉。几天来,房东多次要求金大爷清理房屋和楼道,让其尽快搬走,并称租期到了不再续约,但是金大爷拒不清理,也拒绝搬离,由此两人产生矛盾。

接到投诉后,网格员立即赶到现场,只见该楼杂物废品和垃圾占满整个楼道和公共空间,有发霉的食物、腐烂的苹果、破旧的衣服鞋子、过期保健品、废旧装饰材料等,各种气味交织散发出难闻的恶臭。随后,网格员来到老人家,和金大爷进行了交谈。在听完网格员讲解堆放垃圾的种种危害后,老人也认识到不应该给邻居带来困扰。紧接着,网格员与废品收购站取得联系,将所有垃圾杂物以合理的价格收走,又将楼道和屋子彻底打扫干净。

随后,网格员又根据金大爷提供的地址,来到了金大爷的儿子家,反馈了金大爷的现状和苦衷,希望多给老人一些关爱。老人的儿子儿媳深表自责,表示忽略老人了,将尽快将父亲接回家里来住。记者了解到,当晚,儿子儿媳把金大爷接回了家。

接下来,大港街道网格中心将继续发挥网格作用,解决群众急难愁盼问题,提升群众获得感、幸福感、安全感。

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